盐亭县人民医院《患者投诉明白卡》告知书
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盐亭县人民医院

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  • 盐亭县人民医院《患者投诉明白卡》告知书

    发布时间: 2018-07-25 来自:

     

    各位患者朋友:

       为加强对医务人员和医疗行为的监管,切实维护广大人民群众的切身利益,若您在就诊过程中发现以下问题,请及时向医院或卫生行政主管部门进行投诉举报。

    一、医务人员自售药品或要求您到院外指定药房购药

    二、医务人员向您索要红包

    三、医务人员诱导您套取医保基金

    四、医务人员开具大处方、大检查、滥用药品耗材

    五、医务人员私下介绍您到其他医疗机构检查、治疗

    六、医疗机构存在乱收费、重复收费等现象

    七、医疗机构护工违规收取费用

    八、在医疗机构挂号就诊过程中有号贩子向您兜售号源

    九、县级及以下医疗机构未对贫困患者提供绿色通道”服 务,无法精准识别

    十、医疗机构辅助检查科室无正当理由未按时出具检查检验 报告单影响您治疗

    十一、下班时间无法正常使用方便就诊的自助设施设备

    十二、医疗机构没有公布相应的投诉渠道,或对您的投诉没 有在规定时间内办理或回复

    三、医务人员泄露您的隐私

    十四、医务人员辱骂患者

    十五、医务人员上班时间不在岗、在岗做私事

    十六、医疗机构未提供开水、候诊椅等便民服务

      十七、医疗机构厕所卫生条件脏、乱、差

    十八、医疗机构膳食条件差且价格高于当地物价水平

        院内投诉电话:0816-7222838(院办公室)

        院内监督电话:0816-7227175(纪检监察室)

         县卫计局监督电话:0816-7120646(局办公室)

     

     

                                 盐亭县人民医院

                                 2018年7月25日


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